Mobile Marketing Around Us

” Asyikkk……Dapat discount 50% makan pizza….” Begitu kata salah satu teman saya (termasuk saya), setelah mendapatkan sebuah sms penawaran discount, dari salah satu operator ponsel-nya. Tapi tidak jarang juga saya mendengar beberapa teman mengeluh (termasuk saya juga), ketika sedang rapat, bahkan saat tidur, mendapatkan sms penawaran yang lainnya, terlebih kalau penawaran yang ditawarkan adalah promosi layanan dari operator seluler sendiri, yang bahkan tidak penting menurut saya.

Atau mungkin anda pernah bingung ketika ditelpon oleh seseorang yang menawarkan kartu kredit atau produk asuransi kepada anda, dan berpikir bagaimana orang ini bisa mendapatkan nomor ponsel anda. Mungkin juga anda membeli suatu produk, dan ada undian berhadiah-nya, dengan mengirimkan sms ke nomor tertentu, dengan biaya yang cukup memberatkan juga, atau yang sering disebut SMS Premium.

Tanpa kita sadari itu adalah beberapa bentuk mobile marketing yang ada di sekitar kita. Memang di Indonesia belum banyak yang menggunakan media ponsel sebagai media penyebaran informasi komunikasi pemasaran, dan kalaupun ada sifatnya terbatas seperti yang sudah saya contohkan di atas.

Pada dasarnya, mobile marketing terbagi menjadi 5 fungsi pemasaran yaitu :

1. Mobile Advertising
2. Mobile Sales Promotion
3. Mobile Direct Marketing
4. Mobile Customer Relationship Management (M-CRM)
5. Mobile Public Relation

Ke 5 sifat Mobile Marketing ini, didistribusikan dengan menggunakan teknologi Mobile yang sudah kita kenal, yaitu :

1. Voice
2. SMS
3. MMS
4. WAP
5. XHTML

Kemudian di Eropa dan Amerika, ada teknologi yang sudah digunakan, namun belum banyak digunakan di Indonesia yaitu On Device Portal dan Location Based Service (LBS), yang sebenarnya memiliki potensi besar untuk dikembangkan di sini.

Dalam postingan berikutnya akan saya bahas mengenai ke 5 fungsi Mobile Marketing yang telah disebutkan di atas.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: